E-HANDELSBETINGELSER
Generelle E-handelsbetingelser- og informationer om online køb for Vedersø Strand Camping
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
I det nedenstående finder du nyttige informationer i forbindelse med brug af online booking. Du kan blandt læse om, hvordan vi behandler dine indtastede oplysninger, hvordan du modtager din kvittering i forbindelse med et køb og meget mere. Når der i det nedenstående skrives VEDERSOE anvendes det som et synonym for Vedersø Strand Camping.
BETALING
Alle priser i VEDERSOE online bookingsystem er ligesom alle andre steder på hjemmesiden oplyst i danske kroner inklusive moms og alle afgifter medmindre andet er oplyst og klart fremgår i den pågældende situation. Priser angivet i Euro, er vejledende.
Betaling sker ved hjælp af en af de accepterede betalingskort / kreditkort til online booking, herunder Visa, Mastercard og Diners. (Vi påminder venligt om, at når man betaler med et udenlandsk kreditkort tilføjes et tillæg.)
INFORMATIONER OM HANDEL PÅ INTERNETTET
Du kan trygt handle på internettet gennem vores online bookingsystem. Du er som forbruger som udgangspunkt sikret i forhold til eventuel misbrug af dit kreditkort på nettet, derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via internettet. Du kan læse mere om, hvordan du som forbruger skal forholde dig til betalinger på nettet på følgende hjemmesider: www.betaling.dk, www.fdih.dk.
ÆNDRING AF BOOKING
For ændring af Booking skal du kontakte Campingpladsen.
FORSENDELSE OG LEVERING
Du vil ved booking og betaling af en hytte, et værelse, en plads til eget telt, eller en plads til egen campingvogn eller autocamper, få forevist en Booking bekræftelse/kontrakt fra VEDERSOE, hvor i regnskabet for dit køb fremgår. Kontrakten kan printes ud fra hjemmesiden efter gennemført booking, og fremsendes ligeledes via e-mail umiddelbart efter købet, hvis korrekt e-mailadresse er oplyst af køber.
Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst hos VEDERSOE på ankomstdagen (og afsluttes ved afrejse på afrejsedagen). Begge disse tidspunkter oplyses i den ovennævnte kontrakt. Det bestilte produkt kan ikke overdrages til andre eller ombyttes til kontanter.
FORTRYDELSESRET OG REFUSION
Du har mulighed for at vælge BASIS, FLEX eller PREMIUM. Valget skal tages i bookingsøjeblikket og det vil ikke være muligt at skifte til en anden ydelse efter første indbetaling. ved ændring af en booking forstås annullering, ændring af overnatningstype eller datoerne for dit ophold. Du er naturligvis altid velkommen til at ændre antal personer eller tilkøb uden at skulle et administrationsgebyr. Vi gør opmærksom på, at vælges der ikke en af ovenstående, så er det Basis der bliver den valgte.
VILKÅR FOR ÆNDRING AF OPHOLD
1. Med Basis har du ikke mulighed for at ombooke, afbestille eller få pengene tilbage for din booking, hvis du bliver forhindret.
2. Med flex kan du ombooke og afbestille indtil 70 dage før ankomst. Vi gør dog opmærksom på at der et administrationsgebyr på 200,00 DKK pr. ændring, pr. booking.
3.Med Premium kan Du ombooke og afbestille helt indtil kl. 12.00 5 dage før ankomst. Vi gør dog opmærksom på at der er et administrationsgebyr på 200,00 DKK pr. ændring, pr. booking.
Er man startet på sin ferie hos os er den bookede periode bindende og kan ikke overdrages til andre.
FORTRYDELSESRET
Vi gør opmærksom på at jeres booking ikke er omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Salg af overnatning (hytter, sommerhuse, camping mm) er omfattet af en særlig undtagelsesbestemmelse i Forbrugeraftalelovens prgf 18 stk 2 nr 12. Den foretagne booking er således ikke omfattet 14 dages fortrydelsesret.
Kontrakten fremsendes via e-mail inden for 24 timer fra bookingtidspunktet. Venligst kontroller, at du har angivet korrekt e-mailadresse.
Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst hos VEDERSOE på ankomstdagen (og afsluttes ved afrejse på afrejsedagen). Begge disse tidspunkter oplyses i den ovennævnte lejekontrakt.
SÆSONPLADSER
Depositum vedrørende en sæsonplads, afregnes med et depositum på DKK 2.500,00, som afregnes senest 5 dage efter bookingbekræftelsen er afsendt eller anden dato er fastsat.
Sæsonpladser afregnes restbeløbet senest 60 dage før booking starter
REGISTRERING AF OPLYSNINGER
VEDERSOE registrerer dit navn, din adresse, din e-mail samt andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet i sit kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke, men VEDERSOE beholder registreringen i 5 år.
VEDERSOE anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden.
Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres før de sendes over internettet.
VEDERSOE tager forbehold for pris fejl i online booking, det er således altid de oplyste priser på hjemmesiden, der er gældende.
REKLAMATIONSBEHANDLING
Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din kontrakt, som bekræfter dit køb, og du ikke har modtaget en fejlmeddelelse fra systemet, så kan du skrive til nedenstående adresse eller telefonnummer.
Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller produktet (opholdet) skal ske indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din kontrakt. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. Ét år efter modtagelsen af varen (opholdet) ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Når VEDERSOE modtager din klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. VEDERSOE vil tage stilling til om den modtagne vare skal refunderes, ombyttes eller om der skal gives prisnedslag.
GÆSTENS ANSVAR
Lejer af Vesterhavs Suites, hytter samt værelser hæfter fuldt ud for inventaret i udlejningsenheden. Mangler og skader påført af lejer afregnes ved afrejse. Den person der har indgået lejemålet, hæfter også for skader forvoldt af øvrige beboer og gæster i lejemålet. Hytter, mobilehomes og værelser må maksimalt bebos af det antal personer der er angivet i prislisten. Der skal være personer over 18 år til stede under hele opholde.
HUND(E)
Hunde er velkomne på campingpladsen samt i vores hytter, men hunden må ikke være i sengene og møblerne . Hunde må IKKE medbringes i Vesterhavs Suites og værelserne. Der opkræves særskilt pris for at medbringe hunde. Medbringes der hund(e) i vores hytter uden at der er forudbetalt herfor opkræves et rengøringstillæg på DKK 750,00
RYGEPOLITIK
Hele VEDERSOE er røgfrit indendørs.
Hvis man ønsker muligheden for at ryge på campingpladsens område, kan dette kun ske udendørs.
Alle Vesterhavs Suites, hytter samt værelser og andre indendørs arealer er røgfrit. Dette gælder også for brugen af e-cigaretter.
Det vil sige at rygning kun er tilladt udendørs.
Overtrædelse af dette vil medføre en bøde på DKK 1.500,00, ligeledes som der kan ske bortvisning fra campingpladsen.
ANKOMST OG AFREJSE - VESTERHAV SUITES, HYTTER OG VÆRELSER
Ankomst fra kl. 15:00, (Vinterperioden fra 31.10 - 01.03 fra kl. 14) Afrejse senest kl. 10:00
Der kan tilkøbes linnedpakke til opholdet.
ANKOMST OG AFREJSE - CAMPING
Pladsen kan forventes klar fra kl. 12:30 og skal forlades senest kl. 12:00 på afrejsedagen.
Bestemte pladser kan ikke garanteres men vi bestræber os naturligvis på at opfylde jeres ønsker.
PRISER
Priserne i VEDERSOE justeres løbende og de aktuelle priser findes på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ophæve en lejeaftale grundet taste fejl og/eller trykfejl.
FORCE MAJEURE OG LIGNENDE FORHOLD
Såfremt gennemførsel af lejeaftalen ikke er mulig – eller i væsentlig grad vanskeliggøres – som følge af force majeure eller forhold, som kan sidestilles hermed, blandt andet men ikke begrænset til: Krig, optøjer, naturkatastrofer, olie- og benzinrationeringer, forureningskatastrofer, epidemier, pandemier, standsning af valutahandel, usædvanlige vejrforhold, tørke, oversvømmelser, grænselukning, trafikale forhold, strejke, lockout og lignende, der ikke kunne forudses ved lejeaftalens indgåelse, er VEDERSOE berettiget til at annullere lejeaftalen idet VEDERSOE ikke kan gøres ansvarlig i nævnte tilfælde.
I sådanne tilfælde er VEDERSOE forpligtet til snarest muligt at underrette lejeren. Der tilkommer ikke lejeren tilbagebetaling af indbetalte beløb. Lejer vil dog modtage et tilgodebevis på det indbetalte beløb. Tilgodebevis kan benyttes til køb af et nyt ophold inden for en 3årig periode.
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Vedersø Strand Camping
Øhusevej 23
DK-6990 Ulfborg
T: +45 9752 0049
E: Info@vedersoestrandcamping.dk
CVR nr. 28322267
